本日2回目の更新となります。

先日店長と即売会に出すチラシの話をしていました。
弊店にご来店いただいたことのあるお客様はご存じかと思いますが、
弊店では商品に欠陥(ヒ゜ン穴、シミ、破れ・折れ・擦れ・傷みなど）がある場合は
伝票に記載しています。

その伝票を見てお客様から『ここにスレって書いてあるけど、どこのこと？』と聞かれ、
説明するとお客様が気付かれていない細かな箇所で、驚かれることもあります(笑)
その日も店長に『このシミってどこのことですか？』と聞いたら光にかざして見ないと
分からないような箇所でした。

『こういうこと１つ、お客様との信頼問題に繋がる大切なことだからね』と言われ、
改めて私も接客態度は元より、商品管理もしっかりしていこうと感じました。

商品1つ1つがお客様の宝物になるわけですからね。


それでは、即売会に出す予定のチラシをあと数枚載せます。


【ガントレット】




【ブラインドデート（2枚入り）】
こちらは通常版とピンク版の2枚セットです。

 


また今週も始まりましたね

長い一日に感じる方もいらっしゃるかと思いますが、
またこのブログを見て(こんな商品でるのー？！）と驚いて、
元気になっていただけるものを掲載できたらと思います。

山田

古本